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无线射频(RFID)

RFID技术在无人新零售中的应用

2022-07-29

亚马逊2016年推出的AmazonGo无人商店,其“即拿即走,免排队”的超前购物体验一经发布便广受业界瞩目,一时之间,无人商店俨然成为全球零售业的一种新趋势。

新零售下无人便利店与无人值守技术正在如火如荼的开展,是依靠互联网IT系统、人工智能识别、自动收银技术实现无人/少人、智能化/半智能化的销售场景,从而提升销售体验、降低管理成本。

国内现有的无人便利店购物流程较为简单,首先顾客进入商店需要扫描二维码(微信或支付宝),如果没有实名认证,同样无法进入。用户在商店内选好商品后,需将商品整齐放置于收银台检测区,然后,检测台边上的显示屏会自动显示一个收费二维码,用户可以利用微信或者支付宝扫描二维码即可完成付账,然后离店即可。

 

 

就购物体验而言,显然无法做到像AmazonGo、takego及淘咖啡那样“即拿即走”的购物体验,它采用的技术相对简单,但可靠。主要采用了RFID技术、人脸识别技术等。店内商品包装上皆贴有RFID标签,这就避免了像AmazonGo、takego那样需要进行复杂的图像识别过程,内置的全视角视频监控,可有效震慑顾客在店内的作弊行为(比如破坏商品、撕毁RFID标签等),当然,一旦出现作弊行为,系统会自动报警,相关人员会及时赶到现场处理。

无人自助售货机可以实现开门自取,即拿即走,每个层格使用RFID天线代替,每个商品上贴一个RFID电子标签,实现自动读取。下载应用程序APP,实名注册,结合蚂蚁信用,扫描售货机上二维码,自动开锁,顾客可以取走自己需要购买的商品,再关闭柜门,后台自动结算扣费。
 

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