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传统商业入局无人便利店

无人便利店正当风口,但多是创业企业趋之若鹜,传统零售商对此冷眼旁观,现在无人便利店首次出现传统商业入局者。天虹商场股份有限公司(以下简称“天虹商场”)发布公告称,第一家无人便利店于8月8日开业,该店采用RFID射频识别、智能监控、云客服、在线支付等技术手段,通过快速收银、无感核验、实时连接等服务,有效提升智能化购物体验。

据了解,无人便利店横空出世时,便打着无人低成本更易盈利的口号。天虹商场也表示,WellGo通过技术对会员及商品进行全数字化打造,解决碎片化的消费需求,改变传统便利店高租金、高人工的成本结构。但便利店业内资深人士指出,无人便利店前台无人,后台依然需要人工补货和维持运转,所谓的低成本是一个伪命题。尤其是无人便利店规模化复制前,低成本很难实现。


宁波迎来首家无人便利店 靠“刷脸”进出




8月10日,宁波首家无人智能便利店落户海曙恒一广场,目前为试营业状态。据悉,该店面积为15平方米,是一个黄灰色相间的“玻璃盒”。店内主要以一些日常饮品零食、生活用品为主,因为去除了一些运营成本和人力,价格比外面的超市便宜20—30%,这一点还挺实在的。

进入这家无人便利店,首先要扫码实名认证,关注“质在”公众号,按照公众号提示,输入手机号注册,注册成功就可以扫码进店。便利店的门上装有摄像头,用户进入无人便利店之时,系统会通过高精度人脸识别技术进行识别,识别成功后解锁入店。

另外,在用户挑选商品的过程中,无人便利店将通过独创型行为轨迹分析系统,记录用户的运动轨迹,来确认用户挑选的商品。用户选完商品离开前,无人便利店的一键式自动结算系统,会快速结算用户所挑选商品的价格,微信自动扣款结算完成。离店时,通过人脸识别解锁外门,之后将自动开门放行。

据了解,该便利店将在海曙区恒一广场试运营至8月31日,在试运营期间,开放时间是每天晚上五点到八点,该便利店的人脸识别时间超过45秒,一次只能进出一位消费者。





据了解,未来“质在”将立足二、三线城市的消费市场,陆续在宁波、温州、绍兴等城市设置500家无人智能便利店,打造“三小时必达”的物流闭环。8月28日,“质在”将在鄞州中心区投放第二家无人智能便利店,年内将在宁波落地80家。


【浙江新闻+】

据中商产业研究院数据统计显示:2017年无人零售商店交易规模将达到100亿元,用户规模将达0.05亿人,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达150%,至2022年市场交易额将超9500亿元。无人零售商店有解放人力和时间成本的优势,被各大电商平台及知名品牌所认可。目前最大的问题在于产品所依托的技术尚未成熟,实际应用达不到理想水平,布局无人零售商店的平台碰壁。未来随人工智能识别技术和提取特征技术进一步发展,无人零售商店有望成就下一个零售巨头。


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